أبلغ عدد من مستخدمي يوتيوب عن خلل أثر على نظام التوصيات، حيث لاحظوا ظهور مقاطع فيديو قديمة كانوا قد شاهدوها سابقًا، إلى جانب محتوى غير ذي صلة باهتماماتهم.
بدأت هذه المشكلة مساء يوم 25 نوفمبر، وفقًا لتقارير تم تداولها على منصات مثل Reddit.
عرض مقاطع فيديو قديمة ومحتوى غير مناسب يشير المستخدمون المتضررون إلى أن نسبة كبيرة من التوصيات تتكون من مقاطع فيديو سبق لهم مشاهدتها قبل سنوات، مما جعل التجربة أقل فائدة.
البعض الآخر لاحظ اقتراحات تتعلق بموسيقى أو قوائم تشغيل غير مألوفة، أو حتى محتوى بعيد تمامًا عن اهتماماتهم المعتادة.
قوائم تشغيل بودكاست غير مرتبطة بالمستخدمين من بين المشكلات الملحوظة، عرض قوائم تشغيل تتعلق بالبودكاست، حتى لأولئك الذين لم يتفاعلوا مع هذا النوع من المحتوى على YouTube.
أثارت هذه الظاهرة استغراب المستخدمين الذين لم يجدوا تفسيرًا لهذا الخلل.
أسباب الخلل وإصلاحه غير واضحة في الوقت الحالي، لا تزال الأسباب وراء هذه المشكلة غير معروفة، ولم تصدر يوتيوب أي بيان رسمي يوضح الخطوات التي ستتخذها لإصلاح الخلل.
بينما يستمر المستخدمون في مشاركة تجاربهم، يأمل الجميع في استعادة النظام العادي للتوصيات قريبًا.
غياب حلول واضحة للمشكلة يعاني المستخدمون المتأثرون من عدم توفر أي طريقة فعالة لتحسين التوصيات المعيبة، إذ أشار بعضهم إلى أن خيارات مثل "عدم الاهتمام" أو "عدم التوصية بالقناة" لا تؤدي إلى تغيير يُذكر.
بدلاً من ذلك، يستمر النظام في تقديم مقاطع الفيديو القديمة، مما يزيد من إحباطهم.
ظهور محتوى من قنوات غير معروفة من الأمور المثيرة للاستغراب أن بعض المستخدمين لاحظوا تزايد اقتراحات لمقاطع فيديو من قنوات صغيرة ذات جمهور محدود.
هذا التغيير غير المتوقع أضاف مزيدًا من الغموض حول طبيعة الخلل وأسبابه.
تأثير غير محدد على أنواع الاشتراكات حتى الآن، لم يتضح ما إذا كانت المشكلة مقتصرة على المستخدمين المجانيين فقط أم أنها تشمل المشتركين في الخطط المدفوعة أيضًا.
كما لم تصدر YouTube أي تصريح رسمي يوضح نطاق التأثير أو يشير إلى وجود خطوات لإصلاح المشكلة.
غياب الاستجابة من YouTube رغم الشكاوى المتزايدة، لم تعترف YouTube بالمشكلة علنًا أو تقدم حلاً عمليًا للمستخدمين.
يظل الغموض سيد الموقف، بينما يترقب المتضررون أي تحديث يعيد النظام إلى طبيعته.
منذ 4 ساعات